קול אחד – לשי

קול אחד.

ניהול הסיפור הארגוני והשפה התקשורתית של מנכ״ל שטראוס

5 דקות קריאה8 דברים לאשרתשובה אחת בסוף

מה עשינו

תהליך העבודה

  1. 1

    מיפינו את כל הערוצים שבהם המנכ״ל מדבר היום עם העובדים, הרשמיים והלא רשמיים

  2. 2

    קיימנו סדנה פנים-ארגונית, ומתוכה בחרנו שלושה מיקודים ל-2026-2027, שנגזרים מהאסטרטגיה ומ-VG 2035

  3. 3

    בנינו שגרה קבועה: מה קורה כל שבוע, כל חודש וכל רבעון, למי זה מגיע ואיך מודדים.

הרבעוני והשנתי כבר קיימים ועובדים. מה שחסר זה השבועי והחודשי, ושם נבנה האמון.

שבועינוכחות קטנה ורציפהחדש
חודשיפריט תוכן אחד לעומקחדש
רבעונירגע גדולמחדדים
שנתיבמות גדולותכמו היום

מה משתנה

ששת העוגנים שמנחים את התוכנית

מה מגבירים וממה מפחיתים

היוםעם התוכנית
מיקודיםפיזור וריבוי נושאים←שלושה מיקודים מרכזיים
טוןמתוסרט, ״צילומים רשמיים״←אותנטי, אישי, אוף דה רקורד
זמניםonce in a while←שוטף, בקצב קבוע
ערוציםמייל חד-כיווני←בלתי אמצעי: לינקדאין, פודקאסט, שטח
קהליםלרוב הנהלה בלבד←מנהלים ועובדים
מדידהתחושת בטן←מדדים קבועים ומעקב

לאישור

8 דברים חדשים

על כל אחד אפשר לסמן ״מאשר״ או להשאיר הערה. פרטים נוספים נפתחים בלחיצה.

הרעיון המרכזי1/8

קול שנשמע כל שבוע

במקום רגעים גדולים מדי פעם, נוכחות שמתחילה בדברים קטנים וחוזרת כל שבוע.

שבועיתגובות בלינקדאין, טלפון ביום ההולדת, סיבוב בוקר
חודשי5 טעימות, בואו לאכול איתי, פרגון, ביקור באתרים
רבעוניTown Hall, סיכום רבעון, זום פתוח, עדכון לפורום 200
שנתיכנסים, מעמדות רשמיים, הצגת האסטרטגיה
מי שומע את שי, ובאיזו תדירות

כלל החברה: נוכחות שבועית, ביקורי שטח, Town Hall וסיכום רבעון.

פורום כל המנהלים: 5 טעימות, בואו לאכול איתי, פרגון, זום פתוח וימי עבודה בקומות אחרות.

פורום 200: עדכון אישי פעם ברבעון.

הכול רץ במקביל ללוח השנה של הארגון: חגים, דוחות ואירועים.

על מה מדברים2/8

שלושת המיקודים

שלושה נושאים שמחברים את תקשורת המנכ״ל לאסטרטגיה ול-VG 2035

Loved Local Brandsהמותגים שגדלנו עליהם, בארץ ובעולם

פרויקט מובילסדרת תכנים וסרטונים קצרים סביב מותגי הליבה והסיפורים הארגוניים

  • סיפורי צרכנים אמיתיים: מכתבים, פוסטים, זיכרונות
  • מדדי brand love, לא רק נתח שוק
  • 90 שנה: הקשר בין Legacy ל-Loved
  • המותגים המקומיים בחו״ל, בברזיל ובמזרח אירופה
Passion to Winלהיות הטובים ביותר בכל קטגוריה ובכל שוק
  • נתח שוק ומיקום תחרותי, פשוט וגלוי
  • הניצחון וההפסד של הרבעון באותה נשימה
  • מהירות כערך: החלטה מהירה שהשתלמה
  • הצד הקשה של ניצחון: קטגוריה שבחרנו לצאת ממנה
Innovationהדרך שבה אנחנו עובדים, לאורך כל השרשרת
  • חדשנות בכל חוליה: ייצור, אריזה, לוגיסטיקה, שירות
  • AI בפועל: איפה זה כבר עובד אצלנו היום
  • הרצף ההיסטורי: מה העזנו אז ומה אנחנו מעזים עכשיו
  • סיפור של מוצר אחד מההתחלה, כולל הגרסאות שנכשלו
כבר מוכן3/8

5 טעימות

הניוזלטר החודשי של שי: מה על השולחן שלנו החודש. חמש טעימות שחוזרות בכל גיליון, ובכל חודש מוגש בהן משהו חדש.

חודשיפורום כל המנהלים, גלובלמייל אישי

ככה זה נראה בגיליון הראשון

הגיליון הראשון של 5 טעימות: טעימה אישית, מחדשת, של צמיחה, מבפנים ומהלב

איך נמדוד: שיעור פתיחה, הקלקות ותגובות חוזרות

כבר מוכן4/8

בואו לאכול איתי

השיחות הכי טובות קורות סביב השולחן. ארוחת צהריים משותפת עם מנהלים מכל החטיבות, כדי להכיר, להקשיב ולשמוע מה קורה אצלם.

פעם בשבוע-שבועייםפורום כל המנהלים
ההזמנה ל״בואו לאכול איתי״: בתכל׳ס, השיחות הכי טובות קורות דווקא סביב השולחן

שאלה פתוחה: המשתתפים נבחרים באקראי, או מתוך רשימה שאנחנו מנהלים?

דברים קטנים5/8

נוכחות שבועית

מאמץ קטן, השפעה גדולה. נוכחות שהעובדים מרגישים כל שבוע.

תגובה בלינקדאיןכמה מילים אישיות, לא לייק ריק
טלפון ביום ההולדתשיחה קצרה, לפי רשימה מתחלפת
סיבוב בוקר בסיביםקפה עם מי שנמצא, כעשר דקות
יום מקומה אחרתברוטציה בין קומות וחטיבות

איך נמדוד: אינטראקציות בשבוע, כיסוי ימי הולדת בחודש, מספר אנשים שנפגשו

הוקרה6/8

פרגון לפרויקט מנצח

פעם בחודש, הוקרה פומבית לפרויקט או לצוות אחד שבלט.

חודשיפורום 400מייל או לינקדאין
  1. 1מועמדויות עולות מהשטח
  2. 2בוחרים פרויקט אחד
  3. 3שי מוקיר בפומבי

איך נמדוד: כמה מועמדויות עולות מהשטח

רגע גדול7/8

סיכום רבעון: 5 דברים

חמישה דברים מהרבעון, בווידאו קצר או במייל. ניצחון והפסד באותה נשימה, כי זה מה שהופך את הניצחונות לאמינים.

רבעוניכלל החברה, גלובל
  1. 1המספרים
  2. 2המותגים
  3. 3מה חדש
  4. 4רגעים גדולים
  5. 5שאלות מהשטח

איך נמדוד: צפייה או פתיחה, וזכירת המסרים במדגם

שיחה פתוחה8/8

זום פתוח עם שי

שאלות בלי סינון. כל מנהל יכול לשאול, ושי מנחה ועונה.

רבעוניפורום כל המנהלים, גלובל

איך נמדוד: משתתפים, מספר שאלות ושביעות רצון

מדידה

איך נדע שזה עובד?

חשיפהכמה עובדים באמת נחשפו
מעורבותצפיות, תגובות ושיתופים
אמון״מספרים לנו את האמת״
גאווההרצון לעבוד בשטראוס ולספר על זה

מה שלא נמדד, לא מנוהל. מדידה קבועה הופכת תקשורת מפעילות לכלי ניהולי.

מה הלאה

אחרי האישור

  1. 1

    אישור התוכנית ושגרת עבודה קבועה עם צוות התקשורת

  2. 2

    מסמך מסרים וטון דיבור, כולל כלי AI שעוזר לכתוב בקול של שי

  3. 3

    הפורמט הרבעוני: סיכום רבעון, ניצחון והפסד

  4. 4

    המבנה של הזום הפתוח

  5. 5

    השפה בחו״ל: איך מדברים עם רומניה ופולין